老吾老及人之老 航班有终点服务无止境******
近日，由贵州兴义前往北京大兴的航班上，两名70多岁的老年旅客引起了中国联合航空乘务员陶欣宇的关注，她全程热情服务、积极沟通，在交谈中得知两位老人初次乘机，第一次出远门的他们，下机后还需要前往北京西站，通过现场购票转乘火车前往衡水。由于没有智能手机、也没有家人陪伴，两位老人正在为下机后不知何去何从而感到无助。
陶欣宇看在眼里，急在心头，她暖心地向两位老人说：“您二老放心，下机后别着急，我送你们！”完成航班任务后，回到公司的陶欣宇立刻驾车返回候机楼，将两位老人接到附近酒店休息，并第一时间同老人家属取得联系说明了情况，安顿好老人后，陶欣宇又想尽办法为老人抢到了两张次日北京到衡水的火车票才放下心来，当晚到家中已是凌晨两点钟。
第二天一早，她带着热气腾腾的早餐到酒店接上两位老人前往北京西站，并把提前准备好的两双手套送给老人抵御风寒。到达北京西站后，她找到相关工作人员说明老人情况，请其给予协助，为老人消除了最后的顾虑。四小时后，她接到了老人平安到家的电话，电话里传来了家人连连感谢。
陶欣宇凭借高度的工作责任感，主动发现航班中需要照顾的老年旅客，帮助旅客解决所虑所想，将空中的服务延伸到地面，让旅客切实感受到中国联合航空真挚的服务，用真情真意换来旅客家属的高度认可和肯定，充分展现了“航班有终点，服务无止境”的服务理念。
陶欣宇说：“春运是一场向着团圆的抵达，希望我们都能用带有温度的服务，护送每一位旅客安全回家！”
正月初七，开工大吉******
（文图：赵筱尘 巫邓炎） [责编：天天中] 阅读剩余全文（） 视觉焦点 HTC 5G手机曝光:重出江湖是否有戏？ 连续闹翻3个经纪人？赵丽颖取关黄斌 还删感谢文
推荐阅读 彩神彩票app下载新手妈妈发微博：小朋友超级可爱的 2024-08-11 彩神彩票客户端下载专访荣耀总裁：从互联网品牌全面转型为全渠道品牌 2024-01-22 彩神彩票客户端超大火锅底料"蛋糕塔" 1.5米高总重上千斤 2024-08-16 彩神彩票走势图是否计划参加世界杯？韦少自黑：球队可能把我除名了 2024-04-08 彩神彩票代理衡阳书记:政府要给企业提供母亲式服务 2024-04-21 彩神彩票网址俄罗斯最美近卫军女战士出炉 57000人投给她(图) 2024-06-13 彩神彩票平台亚马逊的人工智能监工说，你不是世界首富贝佐斯的兄弟 2024-04-04 彩神彩票必赚方案 广汽新能源AION S正式上市 2024-09-20 彩神彩票网投出现5大症状警惕食管癌 2024-01-31 彩神彩票规则法军舰穿台湾海峡闯中国领海 张召忠：就为讨好美国 2024-09-18 彩神彩票登录赢球只是运气好？世乒赛日本对国乒八战全败输得很彻底 2024-10-08 彩神彩票官方白山市长：时代给我们留了难题 2024-10-16 彩神彩票投注《周恩来回延安》曝首款预告 戏骨连抛催泪弹 2024-05-31 彩神彩票下载卡帅宣布放弃国足主教练职位 2024-09-19 彩神彩票注册 哈弗F7x极智科技版上市13.69万起 2024-06-05 彩神彩票交流群杨清华2019年五行运势详解，这些人财运滚滚来 2024-05-09 彩神彩票邀请码姜维投降复蜀对得起孔明吗 2024-06-24 彩神彩票娱乐 王丽坤版本的妲己太温柔 气质女神的日常妆超圈粉 2024-08-02 彩神彩票漏洞《看见》他为劳动者拍时尚大片 张张惊艳 2024-06-28 彩神彩票计划 三大通信运营商布局试验网：5G全面商用还要多久？ 2024-07-17 彩神彩票赔率 重庆市公安局政治部原主任蔡聘已被双开，收受18瓶高档白酒 2024-09-09 彩神彩票app超大火锅底料"蛋糕塔" 1.5米高总重上千斤 2024-07-31 彩神彩票充值面对难民的情怀与现实 2023-12-31 彩神彩票计划群这些常买的韩国品牌清单拿走不谢 2024-01-22  ) 彩神彩票地图 |
微信好友 
朋友圈 
